Mayo.2005
// Bienvenidos nuevos clientes
Instituto del Deporte del Estado de Campeche, psicoterapiaparatodos.com, moderattoarmy.com, MundoMexPuebla.com, Ormag.biz, prendamigo.com, pocketmarketing.com.mx y más..

Enero.2005
// Alianza estrategica con Cobalt de México
Con visión en apoyo a Concesionarios del Grupo Volkswagen se realiza una sinergia para ofrecer servicio de buzones de correo personalizados

Ticket Trouble

   Sistema Integral Multi Canal de control de Tickets, especializado para centros de soporte, asegurando que sus clientes de soporte no solo son atendidos en el menor tiempo si no con la mejor tecnología y seguimiento.

Características:

• Sistema Multilenguaje
• Chat Integrado
• Reconocimiento de texto para asesorar antes de levantar un ticket de soporte
• Escalamiento automático de ticket por tiempo
• Diversos niveles / áreas de atención
• Solucionador de problemas para usuarios
• Creación de base de conocimiento
• Sistema de Noticias Incluido
• Zona de descargas
• Sistema de Busqueda
• Reportes Estadísticos por área/usuario de soporte
• Agradable e intuitivo esquema de diseño

Todas estas características sin necesidad de grandes inversiones, solamente con una renta mensual de $800 pesos.